Términos y Condiciones

01Qué es TeRegistras

TeRegistras es una plataforma de inscripción digital para eventos de motor, desarrollada y operada por HYRR Systems para organizadores de eventos como EVENTOS DEPORTE MOTOR, S.A. («EDM»).

HYRR Systems es el proveedor tecnológico y no organiza los eventos. Cada evento lo organiza el organizador indicado en la página del evento, que fija sus precios, reglamentos, requisitos y condiciones de participación.

Al crear una cuenta (incluida la que se crea cuando usted se inscribe en un evento sin tener cuenta) o usar la plataforma, usted acepta estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.

02Su cuenta y la veracidad de sus datos

• Debe ser mayor de 18 años para crear una cuenta.
• Cada persona puede tener una sola cuenta, vinculada a su DPI y a su correo electrónico.
• Si se inscribe en un evento sin tener cuenta, la plataforma crea su cuenta con los datos que usted indica en la inscripción.
• Los datos que proporciona deben ser verdaderos, completos y estar actualizados. Usted es responsable de ellos, en particular de sus datos de salud y de su contacto de emergencia, que se usan para atenderle en una emergencia.
• Usted es responsable de mantener su contraseña en secreto y de la actividad realizada con su cuenta. La contraseña temporal que recibe por correo al firmar una inscripción sin cuenta previa es personal, vence en 7 días y deja de servir en cuanto crea su propia contraseña.

03Uso aceptable

Al usar la plataforma, usted se compromete a no:

• Hacerse pasar por otra persona ni inscribir a terceros sin su autorización.
• Subir documentos, fotografías o boletas de pago falsos o alterados.
• Intentar acceder a cuentas, datos o áreas de la plataforma que no le corresponden.
• Interferir con el funcionamiento de la plataforma o usar medios automatizados para acceder a ella.

04Relación con el contrato y la exoneración del evento

Para cada evento, usted firma electrónicamente un contrato y una exoneración de responsabilidad con el organizador. Ese es un documento aparte, propio de cada evento, y para todo lo relativo al evento (participación, riesgos, reglas y responsabilidades) prevalece sobre estos Términos.

Al firmar, la plataforma guarda como evidencia su firma dibujada, su nombre escrito, la fecha y hora, la dirección IP y el navegador. Al terminar de firmar puede descargar su contrato en PDF; si necesita una copia más adelante, solicítela al organizador del evento.

05Pagos

Los pagos se hacen directamente al organizador del evento, según las instrucciones de cada evento. La plataforma no procesa pagos ni guarda datos de tarjetas: solo recibe la imagen de la boleta que usted sube para que el organizador verifique su pago. Los precios, reembolsos y cancelaciones los define el organizador.

06Disponibilidad del servicio

Hacemos esfuerzos razonables para que la plataforma esté disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o servicios de terceros. No garantizamos un servicio ininterrumpido; le recomendamos completar su inscripción con anticipación.

07Propiedad intelectual

El software, el diseño y la marca TeRegistras están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y pertenecen a sus respectivos titulares. Los nombres, logotipos, reglamentos y documentos de cada evento pertenecen a su organizador. Usted conserva sus datos y nos autoriza a usarlos solo para prestar el servicio, según la Política de Privacidad.

08Limitación de responsabilidad de la plataforma

HYRR Systems no organiza ni controla los eventos. La organización, el desarrollo, la seguridad, los cambios o la cancelación de un evento, así como los pagos y reembolsos, corresponden al organizador. La plataforma responde por su propio servicio tecnológico, en la medida que la ley lo permita.

Nada en estos Términos limita los derechos que la ley le reconoce como consumidor ni excluye la responsabilidad por dolo o culpa grave.

09Suspensión y eliminación de cuentas

Podemos suspender o desactivar una cuenta que incumpla estos Términos, que contenga datos falsos o que ponga en riesgo la seguridad de la plataforma o de otras personas. Usted puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde /cuenta/eliminar, con las condiciones y excepciones descritas en la Política de Privacidad.

10Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala, y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Guatemala, sin perjuicio de los derechos que la Ley de Protección al Consumidor y Usuario le reconoce, incluido acudir a la DIACO.

11Cambios a estos términos

Si cambiamos estos Términos, publicaremos la nueva versión en esta página con un nuevo número de versión y su fecha de vigencia. La versión que usted aceptó queda registrada en su cuenta.

12Contacto

Para consultas sobre su cuenta, use las opciones de Mi cuenta; para consultas sobre un evento, diríjase a su organizador. Un canal de contacto para temas legales se publicará en esta página.